Rückgabebedienungen

Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

Vielen Dank für deinen Einkauf bei Montageprofile24. Solltest du mit deinem Kauf nicht zufrieden sein, kannst du innerhalb der gesetzlichen Frist von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Widerrufsrecht

• Frist für den Widerruf: Du hast das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

• Beginn der Widerrufsfrist: Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

Widerrufserklärung

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns eine eindeutige Erklärung zukommen lassen. Bitte sende eine E-Mail oder einen Brief mit den folgenden Informationen:

1. Deinen Namen und deine Anschrift

2. Deine Bestellnummer und das Kaufdatum

3. Die Artikel, die du widerrufen möchtest

4. Eine Erklärung, dass du den Kaufvertrag widerrufen möchtest

Kontakt:

• E-Mail: info@montageprofile24.de

• Postadresse:

Montageprofile24.de

Weidenhalde 18

74523 Schwäbisch Hall

Du kannst dafür unser Muster Wiederrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast). Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Mitteilung über deinen Widerruf erhalten haben.

Rücksendung der Ware

• Frist für die Rücksendung: Du musst die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf des Vertrags unterrichtet hast, an uns zurücksenden.

• Kosten der Rücksendung: Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, es sei denn, die Ware ist beschädigt oder fehlerhaft.

Bedingungen für die Rückerstattung

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:

• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Muster-Widerrufsformular

Hier findest du unser Muster-Widerrufsformular, das du zur Ausübung des Widerrufsrechts verwenden kannst: Widerrufsformular herunterladen 

Kontakt

Für Fragen und weitere Informationen erreichst du uns unter:

• E-Mail: info@montageprofile24.de

• Telefon: 0791 / 94949331

Wir danken dir für dein Vertrauen und hoffen, dass wir dich bei zukünftigen Einkäufen unterstützen dürfen!